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发信人姓名：

陈新平

信件内容：

尊敬的市领导：因本人在外地事业单位辞职，满心期待想回家乡奎屯发展，现想报考七师天北新区所属社区，希望尽快找一份工作，报考材料因需要到所辖派出所开具品行证明或无法犯罪证明，我父亲早上11点到派出所拿着户口本和身份证到北京路派出所开证明，派出所民警不让进办公楼让到迎宾园警务室找社区民警唐德龙开证明，随后我父亲到迎宾园社区警务室找社区民警唐德龙开具证明，民警唐德龙不在社区岗位，3名协警在警务室，我父亲拿着按天北新区管委会格式的品行证明（已打印好）或开具无法犯罪记录证明，希望能尽快盖上章子去报考（10号报名截止），其中一个胖协警说话态度蛮横，直接将带来的（天北新区管委会）格式的品行证明撕掉随后我父亲请求开具无违法犯罪证明，胖协警不予理会，我父亲也是一名退休公务员他对胖协警说道穿着警服就应该为人民服务，而不是刁难群众，随后另一名协警出来说你把无法犯罪记录表填上，等社区民警唐德龙回来到派出所盖章子，我父亲就回到家里等到晚上7点给社区民警唐德龙打电话，打了多次无人接听，我父亲给唐德龙发了短信希望能尽快开上证明，但没有回复，过了半小时再次打电话唐德龙接听说不给开具无违法犯罪证明，让天北新区管委会出具报考函才给开具，直接挂断电话，再次拨打已不接电话，迎宾园小区每家每户都贴着社区民警唐德龙警民联系卡是为了能更多的帮助群众解决困难，更好的服务群众，但是不接听电话，挂断电话是脱离群众作风不实，因为开具一个在网上就能调出是否有犯罪行为的证明让我们一家人陷入苦恼，政府组成机构公安部门派出所是与群众走的最近的基层单位，办事效率，工作作风关乎每一个办事群众，也代表着党和政府的形象，做为一名办事群众我真的很伤心，习近平总书记多次强调群众工作无小事，群众急需什么党和政府就着力解决什么，李克强总理多次说过政府部门让群众少跑路，简政放权，自治区党委书记陈全国也强调过新疆干部作风漂浮作风不实是我们党和政府最大的问题。我始终相信党和政府是为人民服务，为人民谋福祉，希望市领导能看到我写的这封信件，及时得到回复！

回复意见：

陈新平你好：
关于“迎宾园社区民警唐德龙刁难群众作风不实，胖协警服务态度蛮横”的问题答复
2018年5月9日，奎屯市公安局收到“迎宾园社区民警唐德龙刁难群众作风不实，胖协警服务态度蛮横”投诉信件，按照领导要求，局纪委立即对此问题进行调查核实，现将核实情况汇报如下：
经查，5月8日上午，陈新平父亲陈俊杰拿着一张自己打印的无违反犯罪记录证明，落款是北京路派出所，称他来办理儿子陈新平天北新区社区工作人员招聘政审急用，要求迎宾园警务室民警为其签字盖章。因无招聘单位出具的证明函，社区协警罗鹏告知其要按照派出所相关规定开具无违法犯罪记录需要出具招聘单位开具的证明，然后社区民警审核签字，所领导审核批准。因陈俊杰没有相关单位证明，协警罗鹏要求其准备齐全再来，并告知不能自己写无违法犯罪记录证明，给了陈俊杰一份派出所制式证明，并将陈俊杰自己打印的无违法犯罪记录证明销毁。关于陈新平反映的唐德龙不接电话，因唐德龙5月7日至9日在党校参加党员积极分子培训班不能接打电话，中午下课后与陈俊杰联系让其去警务室办理。下午，陈俊杰又给唐德龙打电话，唐德龙因培训不能接电话，8时40分，唐德龙再次接到陈俊杰电话，告诉其办理程序，并解释了证明销毁原因。5月9日上午，执勤协警王笠给陈俊杰打电话问其资料准备情况，并催其快来办理，下午18时左右，王笠告知罗鹏，陈新平办理无违法犯罪记录证明的材料已交齐，现正在为其办理当中。
2018年5月10日，局纪委与社区民警唐德龙、协警罗鹏、投诉人陈新平分别谈话，陈新平已出具相关材料证件，迎宾园社区警务室已为陈新平出具无违法犯罪记录证明，陈新平也表示理解警察工作，需按规定办事，并表示不再追究此事。

奎屯市公安局
2018年5月11日

收件时间：

2018-05-23 10:42:36.0